Politique de confidentialité

SPLATBALL :

Politique de confidentialité :

1. Collecte des données personnelles :

Lors de votre interaction avec notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
  • Informations de réservation : Adresse de l’événement, date et heure de réservation, type de structure gonflable loué.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.

2. Base légale du traitement des données :

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : Gestion des réservations et fourniture de nos services.
  • Obligation légale : Conservation des données de facturation.
  • Intérêt légitime : Amélioration de notre site et personnalisation de l’expérience utilisateur.
  • Consentement : Envoi d’offres promotionnelles et utilisation des cookies analytiques ou marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

3. Utilisation des données collectées :

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gérer vos réservations et assurer la prestation de nos services.
  • Communiquer avec vous concernant votre demande ou votre réservation.
  • Améliorer notre site internet et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous y avez consenti.

4. Partage des données :

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services (ex. : prestataires techniques, hébergeur du site).
  • Pour répondre à des obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable.

Toutes les données sont hébergées en France et ne sont pas transférées hors France.

5. Durée de conservation des données :

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à leur finalité :

  • Données relatives aux réservations : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
  • Données de facturation : 10 ans (conformément à la législation fiscale).
  • Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum.
  • Données marketing (newsletters, offres promotionnelles) : Jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après votre dernière interaction avec nous.

6. Sécurité des données :

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons ainsi que la CNIL dans les délais requis.

7. Cookies :

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation.
  • Analyser le trafic sur notre site.
  • Offrir des contenus adaptés à vos préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou modifier vos préférences via notre bannière de gestion des cookies.

8. Vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Demander la correction de vos données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales).
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📍 Splatball – 
📧 minimes.25@hotmail.com
📞 06 88 31 82 89

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site officiel : www.cnil.fr.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

📝 Dernière mise à jour : 07 mars 2025

 

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